08 SoM Lessen
Omschrijving opdracht
Voor deze opdracht moesten we ons in de plaats stellen van een zaakvoerder van een winkel in merkkledij. Als actieve gebruiker van sociale media wil je de mogelijkheden van het medium zo goed mogelijk benutten. Welke concrete actiepunten zou je meenemen in je marketingplan?
Resultaat opdracht
1. Het aanmaken van een Facebook-pagina en Twitter-account. Door deze goed in te zetten kun je ene link maken tussen de fysieke winkels en internet. Daarnaast kun je een enorm publiek bereiken, maar ook ontdekken wat er speelt onder je gebruikers.
2. Als kleine speler is het belangrijk om leden of volgers binnen te halen. Dit kan je doen door leuke acties op te zetten op je Facebook en Twitter account. Wanneer ze bijvoorbeeld de pagina delen en liken, maken ze kans op een waardebon.
3. Een ander idee is de I like knop van Facebook naar de winkel brengen. Je kunt dan in een fysieke winkel kledingstukken beoordelen door de QR code te scannen en het product wordt op je Facebook-pagina gezet. Op deze creatieve manier integreer je het real life shoppen met Facebook, bovendien genereer je hiermee meer volgers. Het voordeel van de likes is het verspreiden van content en mogelijk meer traffic naar je site.
4. Je kan bekende fashion bloggers uitnodigen op een modeshow van je winkel. Ze worden gewaardeerd om hun mening. De bloggers hebben een groot bereik en hebben een grote kwaliteit van content.
5. Op Facebook kan je een fashion tag creëren. Stel nu dat je foto’s bekijkt van een vriend(in) en je vindt een bepaald kledingstuk zeer leuk en je vraagt je af van welke winkel het komt.. Dan moet de retailer zorgen dat hij getagd is op de foto. Dan zien anderen direct van welke winkel het komt.
6. Op je website van de winkel verwijs je door middel van een link naar je Facebook-pagina en Twitter-pagina. Wel is het belangrijk dat je actief bent op sociale media, dit om een relatie met je bezoekers op te kunnen bouwen. Ook is het belangrijk niet te professionele content te plaatsen. Geef er een persoonlijke draai aan en wees oprecht.
7. Ook kan het leuk zijn een YouTube-kanaal aan te maken. Als je als winkel dan een modeshow organiseert, laat je die op beeld vast leggen en plaats je de video op YouTube. Ook een filmpje van het interieur van de winkel kan interesse oproepen voor een bezoek bij de consument.